Statistiques et engagement de transparence
La transparence est l'un de nos 3 piliers. Nous publions les taux de succes reels, par type d'infraction, des que l'echantillon depasse 50 contestations livrees. Pas de chiffres marketing, pas de claims invents.
0
Contestations livrees
50
Seuil de publication
50
Contestations restantes
Nos 4 engagements
1. Pas de chiffres avant 50 contestations livrees
Publier des taux sur 5 ou 10 cas n'a aucune valeur statistique. Nous attendons un echantillon representatif.
2. Tous les cas comptes, y compris les rejets
Les statistiques publiees incluront les succes et les echecs. Aucune selection.
3. Methodologie publique
Le calcul du taux de succes sera detaille a cote des chiffres (numerateur, denominateur, periode, exclusions).
4. Mise a jour automatique quotidienne
Les chiffres sont generes directement a partir de notre base de donnees, mis en cache 1h, refletant l'activite reelle des 30 derniers jours.
En attendant
Notre engagement le plus concret est dans le service lui-meme : pas de paiement si nos agents estiment vos chances inferieures a 10 %. Vous repartez avec une estimation gratuite et honnete, ou avec une lettre redigee si le dossier est defendable.
Analyser mon amendeSource : vue agregee v_stats_quotidiennes sur la table contestations. Aucun chiffre publie tant que l'echantillon depasse 50 cas.